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买车不想踩坑,怎么办?

十万个怎么办 by 行业翘楚

2020-11-28 12:59

很多人好不容易攒钱买到了心仪的爱车,去提车时没有经验,兴冲冲地把一台问题车开回家。结果发现这有毛病,那儿不对劲,结果再回去和4S店打拉锯战维权。那你在把车开出4S店之前,到底应该怎么查验呢?

穆老师说,在提车时,虽然车辆在交付前,4S店都会做PDI检测,但这只能确保车辆在大体上符合出厂标准。一些细小的问题,比如随车工具是否齐全、车漆是否有细小划痕等,其实很容易被忽略,都需要你自己仔细检查,千万不能大概看看没问题就以为真没问题。

记住一个大原则:有问题,当场解决,否则不要在交车确认单上签字。如果你着急提走新车,可以在确认单上写出待解决事项,并让双方签字确认。否则车辆一旦开走,再发现任何问题,4S店都不会承认。

一般4s店都会在交车房里进行交接,那里的灯光比较柔和,检查起来不容易看出破绽。甚至很多4s店还会刻意把光调暗,让你看不出来车这儿有点刮蹭、那儿少点东西。所以建议你让销售顾问把车开到明亮的日光下,再进行检查。首先要检查车辆的外观和内饰。内饰主要检查座椅和顶棚有无破损、污渍,外观主要检查车漆表面和轮胎轮毂处,有无细小划痕、坑洼、磕碰痕迹等。尤其要注意检查车门,因为4S店的车辆都存放得比较近,开关车门时稍不注意就会磕出小坑。

然后核对一下新车的发票,看看开票名称、证件号码、车辆底盘号和开票金额是否正确。因为这些内容全部都是由工作人员手动输入的,很有可能出现错误,导致后续流程无法办理。虽然事后发现票据有错误,还是可以更换的,但是手续就比较麻烦了。

最后检查一下后备厢的修理工具是否齐全。原则上,4s提供的修理工具包括千斤顶、扳手、拖车钩、三角架和反光背心。如果你有比较高的安全防范需求,也可以索要一个车内灭火器。灭火器的价格大也就在百元左右,一般销售顾问都不会拒绝你。

如果你的车型没有配置备胎,记得检查充气泵、或者轮胎修补包之类的工具。如果缺失,可以要求补齐。有些更细心的客户,会检查车辆仪表的里程数。需要提醒的是,因为车辆在交车前,需要经过下线测试、海运报关、PDI检测等多个环节,每个环节都会产生公里数,所以没有里程数为0的新车。一般情况下,国产车的里程数在30KM以内,进口车在50KM左右都是正常的。如果数字偏差太多,需要跟销售顾问进行核查。

好,你看这篇锦囊其实就是一个非常简单可操作的「飞行清单」,也就是飞行员在起飞之前要先检查一遍各项操作是不是都做到位了,避免由于流程过于复杂造成人为的疏漏。相信这篇查验新车的检查清单,一定能帮你少花冤枉钱,强烈建议收藏起来。

接下来,我们再看一条:「想买一辆二手车,不知道通过哪个渠道买,我该怎么办?」二手车的猫腻可比新车要多多了,实不相瞒,这条锦囊其实穆老师写得很艰难,因为感觉每一条说出来都会触及很多同行的利益。穆老师甚至在半夜12点给我们的锦囊主编发微信说,要不这个别公开了。当时我们的主编就意识到,这是挖到猛料了,哪能轻易放过他,哪能错过造福我们锦囊用户的机会。赶紧按住老师好好写。你可能真的没有意识到,一条锦囊背后,我们对老师进行了多少次的反复压榨,目的只有一个,就是呈现给用户最有价值感的干货内容。

好,我们一起来拆解买二手车的秘密。穆老师说:二手车交易中最大的风险,就是买卖双方之间,信息不对称。一些能证明车况的凭证,比如保险记录、维修记录等,只要卖家刻意隐瞒,买家也无从知晓。换句话说,除非你是二手车的评估专家,否则你很难在交易之前,查出车辆到底有什么问题,只能相信卖家描述的信息。

不过不用担心,只要你通过正规渠道购买,就算购买后发现车辆问题,你也可以要求退换,甚至赔偿。购买二手车一般有三个渠道:线上交易平台、线下交易市场、品牌4s店。在预算和车况相近的情况下,线上的价格一般较贵,其次是4s店,最便宜的就是线下市场。

我个人最推荐你去品牌4s店购买。很多人之前都不知道这个渠道,但事实上,4s店是所有渠道中最靠谱的,一般不会弄虚作假,售后也有保障。4s店会在收到旧车后,进行整备翻新,尽可能地去除使用痕迹。很多翻新过后的旧车,卖相甚至跟新车一样好。其他渠道就算会翻新,标准往往也没有4s店高。当然,如果4s店没有你喜欢的车型,建议你去二手车的线下交易市场看看。这个渠道可以现场挑选,相对直观;同时,交易也受市场监管保护,不必担心售后问题。

选择线下市场,唯一需要注意的是:确认好合同上的收款方是谁。市场监管只保护“对公”的交易,也就是说,收款方只能是交易市场、或者二手车行这种企业,而不能是“个人”。否则就算购买后发现问题,我们也几乎没办法维护自己的权益。

去线下市场的时候,经常会遇到一些人,主动拉着你推荐车源。为了节省时间与精力,我建议你不要理会。这种情况大部分都是个人的私下交易,不受市场监管的保护。

如果以上渠道实在都买不到车,你最后再考虑线上二手车交易平台。在我看来,线上平台最大的作用,就是让你了解市场行情。一方面,你可以知道自己的预算,大概能买到什么范围的车型。另一方面,当你看到车况特别好,但是价格明显低于市场均价的车,也可以及时避坑。

当然,之所以最后说线上交易,是因为它的风险非常大。你可以这样理解他们的交易模式:个人卖家通过平台,发布车辆信息。买家看到信息后,通过平台联系卖家。交易达成后,平台会向买家收取服务费。明白了这个模式你就会发现,大多数线上交易平台就像一个中介,他们只负责公布信息,却不对信息作任何担保。一旦车辆出现问题,平台最多会退给你当时的服务费,并不会承担其他违约责任。有的平台说是一年包退,但是需要你先去专业机构鉴定车有问题才行。所以最后,你只能跟卖家个人打官司,这个过程非常琐碎且漫长,你甚至有可能会败诉。

如果一定要在线上平台进行交易,首先你要让卖家提供能证明车况的信息,越详细越好,比如车辆评估报告、保养记录清单、保险理赔记录等。除此之外,在敲定线上交易前,记得跟卖家签一份补充协议:如果经检测,实际车况与卖家描述不符,可以无条件退车,甚至进行责任赔偿。这个条款在一般的二手车合同中都是没有的,切记单独添加。

在买到车之后,你可以去修理厂检验一下车况。当然,要是你怕修理厂的师傅不够专业,还有一个绝招:你可以把车开去品牌4S店,说你准备进行二手车要置换,这样就有专业的评估人员帮你检查了,所有问题一目了然。




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